Meldingen openbare ruimte vanaf 1 oktober via BuitenBeter

Vanaf donderdag 1 oktober 2026 gebruiken de gemeenten Hillegom, Lisse en Teylingen een nieuw systeem voor meldingen over de openbare ruimte. Het huidige systeem Fixi stopt en wordt vervangen door BuitenBeter.

Inwoners kunnen vanaf die datum via de website of de gratis BuitenBeter-app eenvoudig een melding doorgeven. Het gaat bijvoorbeeld om een kapotte lantaarnpaal, losse stoeptegels, zwerfafval, overhangend groen of een beschadigd verkeersbord.

Met de gratis BuitenBeter-app kan men snel een melding maken, een foto toevoegen en de voortgang van de melding volgen. De app kan worden gedownload in de App Store of de Google Play Store.

Lopende meldingen blijven in behandeling en worden meegenomen naar het nieuwe systeem.
Kijk voor meer informatie en veelgestelde vragen op de webpagina Melding openbare ruimte.